Política de Privacidade
O responsável pelo tratamento dos dados é Belgrano Santos, Lda., NIPC 519685296, contactável em geral@arkariusgamestore.com. Tratamos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Que dados recolhemos
- Conta: nome, email, palavra-passe (guardada cifrada), telemóvel, NIF e morada. Nome, contactos, NIF e moradas ficam guardados encriptados na nossa base de dados.
- Encomendas: artigos, valores, morada de entrega e histórico de Arkarius Points.
- Contacto: os dados que nos envias no formulário.
Para que usamos
- Processar e enviar encomendas e emitir faturas (execução de contrato e obrigação legal).
- Gerir a conta e o programa Arkarius Points (execução de contrato).
- Responder a pedidos de contacto (consentimento).
Com quem partilhamos
Apenas com os subcontratantes necessários: Stripe (pagamentos), Packlink e transportadoras (entregas), Brevo (envio de emails), Railway (alojamento do site), Neon (base de dados) e o programa de faturação. Não vendemos dados a terceiros.
Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência é feita com garantias adequadas previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
Durante quanto tempo
Dados de faturação: 10 anos (obrigação fiscal). Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa. Mensagens de contacto: até 2 anos.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-te ao tratamento, escrevendo para geral@arkariusgamestore.com. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).
Cookies
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